Facebook mà mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Vì vậy, các nhà quảng cáo hiện nay lựa chọn hình thức quảng cáo trên facebook để quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ đến các bạn những kiến thức về Facebook Ads và 6 bước chạy quảng cáo Facebook Ads mang lại hiệu quả vượt trội.
Facebook Ads là gì?
Facebook Ads là một công cụ hữu hiệu nhất hiện nay để doanh nghiệp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất. Facebook Ads sẽ truyền tải thông điệp của bạn tới người dùng facebook. Tuy nhiên không phải ai cũng chạy quảng cáo facebook hiệu quả. Vậy nguyên nhân do đâu?
Các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook
Trước khi thực hiện chiến dịch quảng cáo, bạn cần hiểu các thông số cũng như thuật ngữ trong quảng cáo Facebook ads hay được sử dụng nhất dưới đây.
1. Reach (Tiếp cận)
Reach là chỉ số mà chắc chắn các nhà quảng cáo Facebook đều phải biết. Chỉ số này cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị đến bao nhiêu lượt khách hàng.
Nói một cách đơn giản, khi khách hàng bắt gặp quảng cáo của bạn trên news feed của họ được tính là một lượt reach.
2. Budget (Ngân sách)
Là số tiền mà bạn chi ra cho chiến dịch quảng cáo của mình. Facebook chỉ tính tiền khi quảng cáo của bạn đạt được kết quả như bạn mong muốn.
Có 2 cách tính ngân sách chính: Daily Budget (Ngân sách mỗi ngày) và Lifetime Budget (Ngân sách trọn đời).
3. Spent (Trừ tiền) - Cắn tiền
Bạn thường nghe Facebook cắn tiền nhưng không hiểu nó có nghĩa là gì. Nói đơn giản là khi Facebook tiêu tiền của bạn. Quảng cáo được phê duyệt Facebook mới bắt đầu cắn tiền.
4. Cost (Chi phí)
Là chi phí cho mỗi quảng cáo Facebook mang lại cho bạn lượt tương tác đến bài viết, nhấp vào trang web...tùy và hình thức quảng cáo mà bạn đã chọn ban đầu.
5. CPM (Cost per 1,000 impression)
Là chi phí cho 1000 lần quảng cáo được hiển thị. Khi quảng cáo của bạn xuất hiện trên News Feed, hoặc cột bên phải đều tính là lượt hiển thị.
6. CPC (Cost Per Click)
Là chi phí cho mỗi nhấp chuột vào liên kết của bạn, dẫn họ đến trang web hoặc ứng dụng của bạn.
7. Target
Target có nghĩa là mục tiêu, đích đến. Là thuật ngữ nói đến việc nhắm đối tượng mục tiêu trong quảng cáo, nó là một yếu tố quyết định sự thành công của quảng cáo Facebook.
8. Tài khoản quảng cáo bị gắn cờ
Trường hợp này thường gặp ở những tài khoản mới tập tành chạy quảng cáo trên Facebook, tài khoản facebook sẽ bị khóa. Tài khoản quảng cáo bị khóa tức là bạn không thể chạy quảng cáo với tài khoản này.
9. CTR (Click Through Rate)
Là tỷ lệ nhấp chuột vào liên kết khi quảng cáo trên Facebook. Cách tính tỉ lệ nhấp chuột như sau:
Số lần nhấp chuột / số lần hiển thị quảng cáo.
10. Campaign (Chiến dịch)
Campaign (chiến dịch) là một thao tác bạn bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook để tiếp cận khách hàng. Trong một campaign bao gồm nhiều ads set khác nhau.
11. Frequency (Tần suất)
Tần suất là số lần lặp lại quảng cáo của bạn đến với khách hàng.
12. PPE
PPE là viết tắt của Page Post Enagement, hay dân trong nghề còn gọi là chạy quảng cáo tăng tương tác.
PPE là hình thức chạy quảng cáo trên Facebook nhằm tối ưu lượng tương tác với bài viết.
13. Tệp khách hàng
Tệp khách hàng là cụm từ nói đến 1 nhóm khách hàng có hành vi cụ thể, sở thích cụ thể nào đó.
14. Test
Trong quá trình tìm hiểu về quảng cáo Facebook, bạn sẽ nghe nhiều người nhắc đến test ads, chạy test thử, test quảng cáo,...vv
Trong quảng cáo Facebook, không ai có thể chắc chắn 1 kết quả nào hết. Vì vậy, bạn luôn phải test quảng cáo để có kết quả cụ thể theo từng trường hợp.
THAM KHẢO: 4 cập nhật mới của Facebook Ads mà bạn cần phải biết
6 bước để chạy Facebook Ads mang lại hiệu quả vượt trội 2018
Bước 1: Chuẩn bị
Để chạy quảng cáo Facebook Ads bạn chắc chắn cần chuẩn bị :
1. Thẻ visa/master card
2. Tạo tài khoản quảng cáo Facebook
3. Tạo Fanpage để chạy quảng cáo Facebook
Bước 2: Tư duy đúng đắn
Bạn cần trang bị các kiến thức cùng các thuật ngữ chuyên môn để tìm hiểu các kiến thức khác. Đặc biệt là với những bạn mới chạy quảng cáo trên Facebook, bạn càng phải cần trau dồi những kiến thức cơ bản.
Ngoài ra, bạn cần tư duy đúng đắn khi quảng cáo Facebook. Tư duy sai sẽ dẫn đến thực hành không tốt, phải chuẩn bị tâm lý cho những chiến dịch không như ý muốn.
Tìm hiểu những nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của các chiến dịch facebook trước, hoặc của những người đi trước để tránh vấp vào vết xe đổ đó.
Bước 3: Thành thạo Audience Insights để nghiên cứu khách hàng
Audience Insights là một công cụ miễn phí để nghiên cứu hành vi của khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng dựa vào hành vi, sở thích của họ. Bạn cần phải hiểu khách hàng của bạn thích gì, làm gì, ở đâu.
Bước 4: Thực hành quảng cáo với Ads Manager cơ bản
Newbie chỉ cần sử dụng với Ads Manager. Đây là trình tạo quảng cáo Facebook cơ bản dành cho người mới, có kinh nghiệm bạn có thể sử dụng Power Editor..
Thử nhiều hình thức quảng cáo khác nhau. Tránh sự nhàm chán cho khách hàng.
Có 5 cách để bạn đăng bài viết lên Fanpage Facebook:
- Tải ảnh/video lên: Đăng tải hình ảnh, video thông thường.
- Tạo Album ảnh: Tạo album ảnh cho sản phẩm.
- Tạo vòng quay ảnh: Tạo hình ảnh có gắn link website
- Tạo bản trình chiếu: Tạo trình chiếu hình ảnh (từ 3-10 tấm).
- Tạo một Canvas: Tạo post kết hợp video với hình ảnh.
Bước 5: Test nhiều nhóm quảng cáo khác nhau - Viết nội dụng phù hợp cho từng nhóm khách hàng
Bạn cần phải chạy thử nghiệm nhiều quảng cáo để chọn ra cái tốt nhất. Bạn nên viết từng nội dung cho từng nhóm khách hàng. Vừa gây ấn tượng mạnh, vừa tạo cảm giác thân thiện cho khách hàng.
Bước 6: Tìm hiểu về Facebook Pixel
Pixel giúp bạn lưu lại hành vi của khách hàng trên website. Bạn có thể chạy quảng cáo nhắc nhở mua hàng nếu họ chỉ vừa thêm vào giỏ hàng.
Lọc theo từng nhóm khách hàng theo hành vi cụ thể với Custom Audience.
Nếu như Pixel lưu lại hành vi thì Custom Audience sẽ phân loại ra cho từng bạn nhóm khách hàng, bạn sẽ chọn ra được những khách hàng đã thêm vào giỏ hàng để chạy quảng cáo đến họ.
-----------
KẾT
Trên đây là những chia sẻ về quảng cáo Facebook và các bước chuẩn bị để chạy quảng cáo. Hy vọng bài viết trên phần nào giúp bạn thực hiện chiến dịch
Marketing của mình một cách hiệu quả nhất.
Chúc bạn thành công!
Đăng ký ngay: Công cụ
Novaon Autoads MIỄN PHÍ 3 tháng sử dụng cùng nhiều ưu đãi
HẤP DẪN chưa từng có tại Novaon.