POP-UP LÀ GÌ? LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỬ DỤNG POP-UP HIỆU QUẢ?

Pop-up là một cửa sổ nhỏ xuất hiện trên màn hình máy tính hoặc thiết bị di động trong khi người dùng đang sử dụng một ứng dụng hoặc truy cập một trang web. Thông thường, Pop-up hiển thị trên cùng hoặc bên dưới trang web hoặc ứng dụng hiện tại và thường có kích thước nhỏ hơn so với cửa sổ chính.

Pop-up có thể chứa nội dung quảng cáo, thông báo, hộp thoại yêu cầu xác nhận hoặc thông tin cần lưu ý cho người dùng. Mục đích chính của Pop-up là thu hút sự chú ý và tương tác của người dùng, nhưng nó cũng có thể bị coi là gây phiền nhiễu và người dùng thường có thể chọn đóng nó lại hoặc chặn pop-up tự động trong trình duyệt web. Vậy nên nhiều giải pháp marketing như OnMarketer sẽ dụng tính năng trigger nhằm đưa thông điệp đến đúng người đúng thời điểm.

>>> Cơ hội dùng thử miễn phí OnMarketer:

Những năm gần đây, Pop-up được coi là một công cụ truyền thông trực tuyến được sử dụng rộng rãi trên các trang web và ứng dụng di động bởi những ưu điểm vượt trội:

1. Tăng tương tác người dùng: Popup có khả năng thu hút sự chú ý của người dùng bằng cách hiển thị thông tin hoặc ưu đãi hấp dẫn. Chúng có thể tăng khả năng tương tác, đặc biệt là khi người dùng phải tương tác với popup trước khi tiếp tục duyệt trang web.
2. Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Popup thường được sử dụng để thúc đẩy hành động cụ thể từ người dùng, chẳng hạn như đăng ký bản tin, mua hàng hoặc đăng ký thành viên. Với thiết kế hợp lý và nội dung hấp dẫn, popup có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi và mang lại lợi ích kinh doanh.
3. Cung cấp thông tin quan trọng: Popup có thể được sử dụng để truyền đạt thông tin quan trọng cho người dùng, chẳng hạn như thông báo về khuyến mãi, sự kiện sắp tới, thông tin quan trọng về sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc cập nhật về chính sách và điều khoản sử dụng.
4. Tăng tương tác xã hội: Popup cũng có thể được sử dụng để khuyến khích người dùng tương tác xã hội, chia sẻ nội dung hoặc theo dõi trang mạng xã hội của bạn. Chúng có thể cung cấp các liên kết trực tiếp đến trang mạng xã hội, khuyến khích người dùng tham gia cộng đồng trực tuyến của bạn.

5. Tạo trải nghiệm tùy chỉnh: Popup cho phép bạn tạo ra trải nghiệm tùy chỉnh cho người dùng. Bằng cách tùy chỉnh thiết kế, nội dung và hiệu ứng của popup, bạn có thể tạo ra thông điệp đặc biệt và phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng của mình.

II. Chức năng của Pop-up

Pop-up có nhiều chức năng khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng của chúng trên trang web hoặc ứng dụng. Dưới đây là một số chức năng phổ biến của Pop-up:

1. Quảng cáo và tiếp thị: Pop-up được sử dụng để hiển thị quảng cáo hoặc thông điệp tiếp thị đến người dùng. Chúng có thể chứa ảnh, văn bản, nút nhấp hoặc các yêu cầu tương tác để khuyến khích người dùng thực hiện hành động cụ thể, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc đăng ký bản tin.
2. Gửi thông báo và cập nhật: Pop-up có thể được sử dụng để gửi thông báo hoặc cập nhật quan trọng đến người dùng. Chúng có thể thông báo về các sự kiện sắp tới, thay đổi chính sách, cập nhật sản phẩm hoặc thông tin khuyến mãi mới.
3. Hướng dẫn và hỗ trợ: Pop-up có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho người dùng. Chúng có thể chứa thông tin hướng dẫn về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, cung cấp câu hỏi thường gặp và câu trả lời, hoặc tạo ra các bước hướng dẫn trực quan.

>>> Cơ hội dùng thử miễn phí OnMarketer:

4. Xác nhận và cảnh báo: Pop-up có thể được sử dụng để xác nhận hành động của người dùng hoặc cảnh báo về các tác vụ quan trọng. Ví dụ, khi người dùng nhấn nút "Xóa" hoặc "Gửi", một popup có thể hiển thị để xác nhận hành động hoặc cảnh báo về việc thiếu thông tin bắt buộc.
5. Tương tác xã hội: Pop-up có thể được sử dụng để khuyến khích người dùng tương tác xã hội, chia sẻ nội dung hoặc theo dõi trang mạng xã hội của bạn. Chúng có thể chứa các liên kết trực tiếp đến trang mạng xã hội hoặc yêu cầu người dùng chia sẻ nội dung trên mạng xã hội.
6. Thu thập thông tin: Pop-up có thể được sử dụng để thu thập thông tin từ người dùng. Chúng có thể hiển thị biểu mẫu đăng ký, khảo sát hoặc yêu cầu người dùng cung cấp thông tin liên hệ.

III. Các loại PopUp phổ biến hiện nay

1. Pop-up quảng cáo (Advertising Pop-ups): Đây là loại popup được sử dụng để hiển thị quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc khuyến mãi đặc biệt cho người dùng. Chúng thường xuất hiện trên trang web hoặc trong ứng dụng di động và có thể chứa hình ảnh, văn bản, nút nhấp hoặc biểu mẫu để khuyến khích người dùng thực hiện hành động như mua hàng hoặc đăng ký.
2. Exit intent popups: Loại Pop-up này xuất hiện khi người dùng có ý định rời khỏi trang web hoặc ứng dụng. Nó được thiết kế để giữ chân người dùng bằng cách hiển thị thông điệp cuối cùng hoặc ưu đãi hấp dẫn để khuyến khích họ ở lại và tiếp tục tương tác.
3. Pop-up hướng dẫn (Guided popups): Loại popup này được sử dụng để cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho người dùng. Chúng có thể hiển thị các bước hướng dẫn trực quan, video hướng dẫn hoặc câu hỏi thường gặp để giúp người dùng hiểu rõ hơn về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
4. Age verification Pop-ups: Loại Pop-up này xuất hiện khi trang web hoặc ứng dụng yêu cầu người dùng xác nhận tuổi. Nó thường được sử dụng cho các ngành công nghiệp có giới hạn độ tuổi như rượu, thuốc lá hoặc nội dung người lớn.
5. Cookie consent Pop-ups: Đây là loại Pop-up xuất hiện khi người dùng truy cập trang web để yêu cầu sự đồng ý của họ về việc sử dụng cookie. Chúng cung cấp thông tin về việc sử dụng cookie và yêu cầu người dùng chấp thuận hoặc từ chối.
6. Lead generation Pop-ups: Loại Pop-up này được sử dụng để thu thập thông tin liên hệ từ người dùng. Chúng có thể chứa biểu mẫu đăng ký, khảo sát hoặc yêu cầu người dùng cung cấp thông tin để nhận ưu đãi hoặc tài liệu.
7. Notification Pop-ups: Loại Pop-up này được sử dụng để thông báo các tin tức, sự kiện hoặc cập nhật quan trọng cho người dùng. Chúng xuất hiện ở góc màn hình hoặc phía trên cùng của trang web và thông báo cho người dùng về thông tin mới như tin nhắn, thông báo đặc biệt hoặc cập nhật liên quan.

Đây chỉ là một số ví dụ về loại Pop-up phổ biến hiện nay. Sự đa dạng và sự tùy chỉnh của Pop-up cho phép người dùng tạo ra các loại Pop-up phù hợp với mục đích và nhu cầu của họ.

>>> Cách để sử dụng Pop-up hiệu quả bằng giải pháp OnMarketer:

IV. Cách cài đặt Pop-Up cho website của bạn

Để cài đặt Pop-up cho trang web của bạn, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Lựa chọn công cụ popup: Có nhiều công cụ popup mạnh mẽ và dễ sử dụng có sẵn trên thị trường như OptinMonster, Sumo, Hello Bar, hoặc Privy. Hãy nghiên cứu và lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
2. Đăng ký và tạo tài khoản: Đăng ký tài khoản trên công cụ popup bạn đã chọn và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản của bạn.
3. Thiết kế popup: Sau khi tạo tài khoản, bạn sẽ có quyền truy cập vào giao diện của công cụ popup. Tại đây, bạn có thể tạo và tùy chỉnh popup của mình. Bạn có thể chọn các mẫu sẵn có hoặc tạo popup từ đầu với các công cụ kéo và thả. Tùy chỉnh nội dung, màu sắc, văn bản, hình ảnh, và hiệu ứng của popup để phù hợp với thiết kế và thông điệp của trang web của bạn.

4. Cài đặt quy tắc hiển thị: Xác định khi nào và ở đâu popup sẽ xuất hiện trên trang web của bạn. Các công cụ popup thường cho phép bạn cấu hình các quy tắc hiển thị, bao gồm thời gian truy cập, hành vi người dùng, hoặc trang cụ thể. Điều này giúp đảm bảo rằng popup xuất hiện vào thời điểm phù hợp và không làm phiền người dùng.
5. Tích hợp mã nhúng vào trang web của bạn: Khi bạn đã hoàn thành việc thiết kế và cấu hình pop up, công cụ popup sẽ cung cấp cho bạn một mã nhúng. Sao chép mã này và dán vào trang web của bạn, thường là trước thẻ </body> hoặc trong một mã nhúng đã định sẵn.
6. Kiểm tra và tối ưu: Sau khi cài đặt popup, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng popup hoạt động đúng trên trang web của bạn. Kiểm tra tính năng tương tác, kiểm tra hiển thị trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau để đảm bảo rằng popup đáp ứng tốt trải nghiệm người dùng.

Lưu ý rằng việc sử dụng popup cần cân nhắc và không gây phiền hà cho người dùng. Hãy đảm bảo rằng nội dung và thời điểm xuất hiện của popup mang lại giá trị thực cho người dùng và không gây cảm giác quấy rối.

Do đó, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn sản phẩm OnMarketer cho doanh nghiệp. Không chỉ đơn giản hoá việc thiết kế banner Pop-ups, với tính năng trigger theo hành vi, OnMarketer sẽ giúp website tự động hiển thị thông điệp với thời điểm phù hợp nhất dành cho khách hàng, đồng thời gia tăng giá trị đơn hàng cũng như xây dựng hành trình nuôi dưỡng khách hàng. 

>>> Dùng thử miễn phí OnMarketer tại: https://bit.ly/45XF8Q8