12 Thủ thuật Social Media không thể bỏ qua

Marketing Online khẳng định được những hiệu quả mà nó đem lại cho doanh nghiệp trong việc quảng bá thương hiệu, đưa sản phẩm/dịch vụ đến gần hơn với khách hàng tiềm năng. 
Trong đó, phương tiện truyền thông xã hội là phương thức để chia sẻ những thông tin nhanh nhất hiện nay khi lượng người dùng mạng xã hội ngày càng tăng.
Vậy Social Media là gì? Và bạn cần làm gì để tận dụng một cách hiệu quả phương thức Social Media cho dự án Marketing của mình.

Internet đã dần trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Các bạn lên mạng hàng ngày, hàng giờ để cập nhật các tin tức, kết nối với người dùng ở khắp mọi nơi trên thế giới.
Chính về vậy, các hoạt động kinh doanh cũng dẫn chuyển mình, thay đổi để tiếp cận người dùng một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất. 
Social Media là một công cụ trực tuyến phục vụ cho việc giao tiếp, chia sẻ, kết nối giữa các cá nhân, cộng đồng và tổ chức có mối liên quan hoặc phụ thuộc lẫn nhau bằng nền tảng công nghệ và di động.

 

Theo nghiên cứu của tiến sĩ Tracy L. Tulen, Social Media được chia thành 4 nhóm (mô hình cũng được sử dụng trong cuốn sách Social Media Marketing: A Practitioner Guide của tiến sĩ Marc Opresnik, đồng tác giả với Philip Kotler and Svend Hollensen).

Nổi bật là các mạng xã hội như: Facebook, Twitter, Snapchat, Linkedin, Google Plus, Tumblr. Là các kênh tập trung vào việc phát triển mối quan hệ, gắn kết những người dùng có cùng sở thích, cùng mối quan tâm. 
Vì vậy, các Social Community có tính tương tác đa chiều, cho phép người dùng trò chuyện, tương tác và chia sẻ thông tin.

Bao gồm các trang blog, microsite, các trang dành cho việc đăng tải hình ảnh/ video/ audio/ document. Các trang tin tức và các trang đánh dấu trang.

Là hình thức tận dụng các công cụ trực tuyến, hỗ trợ cho việc mua bán, là một phần của thương mại điện tử. Nơi mà người bán và người mua có thể linh động hơn trong việc tương tác qua lại, phản hồi, chia sẻ kiến thức.

Là các trang hoặc công cụ trực tuyến cho phép người dùng vui chơi, giải trí. Nổi bật là social game, các trang web chơi game trực tuyến…vv

Khi đã nắm được Social Media là gì thì việc tận dụng phương thức này vào cho doanh nghiệp của bạn như thế nào cho hiệu quả là vấn đề mà các doanh nghiệp cần quan tâm. Dưới đây là 12 thủ thuật Social Media mà chắc chắn dân Marketing không thể bỏ qua.

Một chiến dịch Social Media Marketing thực chất là để khách hàng biết đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, truyền tới họ thông điệp Marketing của doanh nghiệp bạn. Vì vậy, thiết kế hệ thống content dựa trên BIG CONTENT, giúp đăng content thống nhất, xây dựng hệ thống bao quanh content đó thật tốt.

Content luôn là yếu tố quan trọng nhất trong mọi chiến dịch. Bên cạnh một content tốt, bạn nên cân nhắc tần suất của content, link các content lại với nhau giữa các platform xã hội khác nhau.

Youtube là một platform tốt của social media mà bạn cần khai thác. Nếu như các bạn có để ý thì trong vài năm trở lại đây, thị trường tại Thái Lan đã khai thác rất thành công chiến lược Social Media Marketing qua kênh Youtube. Những clip quảng cáo đầy cảm động, đánh đúng tâm lý và cảm xúc cho người xem, một các tự nhiên họ share video của bạn ngay lập tức và tạo thành viral là một điều dễ hiểu.
Xem thêm: 5 phương thức quảng cáo Youtube mang lại hiệu quả cao

Bạn hãy thêm nút share (G+, Facebook, Linkedln…) vào website. Để bất kỳ khi nào người dùng thấy bài viết có ích, họ sẽ share luôn lên mạng xã hội, và điều đó giúp chiến lược social media marketing trở nên hiệu quả hơn.

Bạn cần thiết kế bắt mắt, tạo hứng thú cho người đọc và vào website của bạn. Sẽ chẳng ai share hay vote, like cho website hoặc post của bạn nếu như nó design dở tệ. Design tốt không chỉ bao gồm hình ảnh mà còn cả về cấu trúc.

Tạo Forum giúp người dùng tương tác với nhau, để thực hiện Social Media Marketing tốt, bạn cần hiểu và phân tích được những gì mà người dùng đang nói về mình. Các forum nổi bật tại Việt Nam: webtretho, lamchame, otofun.net, Tinh tế,..vv

Hãy từng bước kết nối và phát triển inbound marketing (SEO, social, email)… đo lường chúng và điều chính ngay khi cần thiết.

Một số doanh nghiệp muốn thúc đẩy social media marketing nhưng lại không chú trọng lượng tương tác với người dùng mạng xã hội. Điều đó thực sự lãng phí. Hãy trả lời các comment của khách, làm họ hài lòng và viral rộng hơn.

Hãy nhớ đó phải là các link liên quan và không mang tính chất spam

Hãy làm chiến dịch social media marketing trở nên rực rỡ hơn với các hình ảnh sống động, đẹp và phù hợp với sản phẩm. Thị giác bao giờ cũng nên là thứ được quan tâm nhất.

Blog là một ý tưởng tuyệt với để thu hút fan trong social media marketing. Một blog có chất lượng sẽ kéo theo cả một cộng đồng người dùng, blog sẽ đánh bóng giá trị của thương hiệu và thu hút mọi người theo cách tự nhiên nhất có thể.                 

Trên mạng xã hội, để truyền thông tốt, đừng bao giờ lừa dối người xem. Hãy luôn nói sự thật. Hãy nhớ, trong social media marketing, chỉ sự thật mới tồn tại lâu dài.
THAM KHẢO NGAY: Bộ công cụ Novaon Autoads MIỄN PHÍ 3 tháng sử dụng. Đăng ký ngay để nhận được những ưu đãi hấp dẫn khác của Novaon.