Content là gì? Ý nghĩa của content trong ngành Marketing Online

Content là tất cả các phần nội dung trên một trang web như bài viết, hình ảnh, video, tin tức,...Hay hiểu một cách đơn giản, content chính là  một bài viết về sản phẩm, dịch vụ, tin tức,...mà bạn muốn chia sẻ.
Đây là phần nội dung mà những SEOer thường xuyên phải xây dựng, lên ý tưởng và chăm chút về chất lượng, chuyên nghiệp và giá trị hơn. Content là một yếu tố khá quan trọng giúp cải thiện vị trí của một website trên các công cụ tìm kiếm.
Tham khảo: Cách xây dựng bài viết chuẩn SEO
Bạn thường nghe nói đến thuật ngữ Content Marketing, vậy content Marketing là gì?

Content Marketing là quá trình tạo ra và chia sẻ những nội dung có ý nghĩa một cách liên tục đến một đối tượng cụ thể để đạt được mục tiêu theo từng giai đoạn khác nhau của doanh nghiệp.
Đối với content, đừng bao giờ đặt mục tiêu là kêu gọi khách hàng phải mua hàng. Nhiệm vụ duy nhất của Content Marketing chính là tạo ra và phân phối những nội dung giá trị, có liên quan để thu hút và giữ chân khách hàng. Qua đó, bạn sẽ hiểu được rằng mục đích sau cùng của content marketing là: Biến những người đang tiếp nhận nội dung thành khách hàng thực tế.

Trên thực tế, nếu doanh nghiệp xây dựng chiến lược content marketing bài bản cho website. Kết quả thu về lượng traffic tăng dần. Và tỷ lệ chuyển đổi từ những content chất lượng là khá lớn.
Từ việc khách hàng tìm kiếm những thông tin về sản phẩm, giá cả, các chương trình khuyến mãi hoặc các thông tin hữu ích các về sản phẩm/dịch vụ. Họ thỏa mãn với những câu trả lời bằng nội dung trên website của doanh nghiệp. Họ sẽ quay trở lại tiếp tục tìm kiếm những thông tin hữu ích khác.
Nếu nội dung website thực sự hữu ích với họ, khách hàng sẽ lập tức hành động như mua sản phẩm hay đăng ký dịch vụ của bạn.

Khi doanh nghiệp cung cấp thông tin có giá trị cho khách hàng. Họ sẽ tích cực tương tác và lan truyền thông tin đó. Đặc biệt, nếu doanh nghiệp nội dung chất lượng, đem lại sự tin tưởng cho khách hàng, họ sẽ nhớ về thương hiệu khi có vấn đề cần giải đáp. Từ đó thương hiệu của doanh nghiệp được lan truyền, có cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng khác.
Mặt khác, nếu doanh nghiệp bạn tạo ra những content chất lượng một cách đều đặn thì các kênh khác sẽ link tới website của doanh nghiệp bạn. Một cách xây dựng độ phổ biến của link trang web. 

Nếu nội dung bán hàng trên website thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Cơ hội chốt đơn hàng sẽ vô cùng lớn. Họ hài lòng về thông tin của sản phẩm. Họ hài lòng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Họ tin tưởng vì sản phẩm thuộc thương hiệu lớn hoặc họ hứng thú với những thông tin hữu ích mà sản phẩm mang lại. Sau khi thoải mãn họ có thể từ người truy cập bình thường trở thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp.

Bạn xây dựng hình ảnh doanh nghiệp như một chuyên gia cung cấp các thông tin có ích. Các thông tin có ích này giúp cho khách hàng giải quyết được vấn đề của họ. Khách hàng sẽ dần xem doanh nghiệp như nguồn thông tin đáng tin cậy. Đặc biệt là khi bạn cung cấp cho các đối tượng của mình qua những bài content chất lượng cao, cung cấp những thông tin cần thiết nhất cho họ hay vì những lời lẽ xáo rỗng, không mang lại giá trị.

Một chiến dịch content marketing thành công là một chiến dịch tạo được kết nối giữa thương hiệu với khách hàng. Đó không chỉ đơn thuần là tạo ra nội dung mà nội dung đó phải thực sự có giá trị, phục vụ nhu cầu của khách hàng và chạm đến cảm xúc của khách hàng.
---------------
KẾT
Trên đây là một vài kiến thức về content là gì và ý nghĩa của content trong mỗi chiến dịch Marketing Online.
>> Đăng ký sử dụng Công cụ tối ưu quảng cáo Novaon AutoAds MIỄN PHÍ 3 tháng sử dụng<<