Digital Marketing là gì? Các công cụ marketing thường gặp

Digital Marketing (tiếp thị kĩ thuật số) là các hoạt động quảng bá cho sản phẩm/thương hiệu nhằm tác động tới nhận thức của khách hàng và kích thích hành vi mua hàng của họ. 
Nói một các đơn giản, Digital Marketing là các hoạt động tiếp thị sử dụng một hoặc nhiều phương tiện kĩ thuật số trên Internet.

Internet marketing (Tiếp thị qua internet): Web, SEM (Search Engine Marketing – tiếp thị qua công cụ tìm kiếm bao gồm cả SEO và quảng cáo PPC = Pay per Click)
Các kênh tiếp thị số không dùng internet: Tivi, đài, SMS, biển bảng sử dụng kỹ thuật số (bao gồm cả trong nhà và ngoài trời).

SEO là quá trình tối ưu website của bạn nhằm đưa website lên vị trí tốt trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm bằng những từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp.
Hầu hết người dùng Việt có thói quen sử dụng công cụ tìm kiếm (điển hình nhất là Google) để tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ trước khi mua. Vì vậy, SEO được xem là công cụ quan trọng nhất trong việc làm Digital Marketing.
Có 3 yếu tố quan trọng để Google xếp hạng cho một website đó là:
- Backlinks - liên kết trên các trang web khác trỏ lại trang web được tối ưu hóa
- Content (Nội dung) – các bài viết dễ đọc cung cấp giá trị cho khách truy cập
- RankBrain – thuật toán AI của Google.
Tóm lại, với một người làm SEO cần phải làm SEO On-page và SEO Off-page.
Mình có chia sẻ một bài viết giải đáp các thắc mắc về SEO và những điều cần biết để tối ưu SEO. Bạn có thể tham khảo tại đây.

Quảng cáo trên Google là công cụ Marketing theo hình thức trả tiền để quảng cáo của bạn hiển thị (CPM) hoặc được click (CPC) ở những vị trí ưu tiên trên trang kết quả tìm kiếm của Google hoặc mạng lưới của Google thông qua việc lựa chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
Bao gồm 2 hình thức quảng cáo chính là quảng cáo Google Search và quảng cáo Google Display Network.

- Chi phí quảng cáo thấp
- Hiển thị quảng cáo theo khi vực, quốc gia hay thậm chí toàn cầu
- Định mức ngân sách theo ngày
- Hiển thị quảng cáo thông qua từ khóa lựa chọn

- Gây dựng hình ảnh thương hiệu 
- Quảng bá rộng rãi sản phẩm/dịch vụ thông qua hình ảnh tới khách hàng tiềm năng
- Mang lại hiệu quả chuyển đổi cao
...vv

Dân Digital Marketing chuyên nghiệp coi email marketing là một khía cạnh hiệu quả nhất của tiếp thị trực tuyến. Tuy nhiên, không phải ai cũng làm email marketing hiệu quả. 
Điểm quan trọng nhất cần nhớ về email marketing là bạn cần đảm bảo nhận được sự đồng ý từ những người trước khi thêm chúng vào danh sách phân phối email của bạn. Nếu không thư của bạn rất dễ bị đánh vào Spam.
Bạn có thể nhận được sự cho phép để gửi email một cách thường xuyên cho họ. Hầu hết các nhà quảng cáo sẽ cung cấp một cái gì đó miễn phí để đổi lấy email. Ví dụ: Bạn làm về dịch vụ marketing, bạn có thể cung cấp sách điện tử với nhiều mẹo làm marketing và thủ thuật.  Nói với mọi người rằng vui lòng cho bạn biết địa chỉ email để bạn gửi URL sách điện tử đến hộp thư đến của họ.
Khi họ cung cấp địa chỉ email, bạn có thể thêm họ vào danh sách phân phối của bạn.

Social Medi Marketing tại Việt Nam đang phát triển không ngừng. Một hình thức nổi bật nhất chính là Facebook Marketing.
Ngoài việc thiết lập Fanpage để quảng cá cho sản phẩm/dịch vụ, các doanh nghiệp có thể sử dụng hình thức quảng cáo hiển thị Facebook. Độ tuổi người dùng sử dụng Facebook tại Việt Nam chủ yếu là từ 18-28.
Nếu biết cách sử dụng thì Social Media hứa hẹn sẽ là một kênh đắc lực giúp doanh nghiệp truyền thông thương hiệu, tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng. 

Thường hay sử dụng công cụ Google Analytics để phân tích. Trong vài năm trở lại đây, Analytics được chú trọng nhiều hơn. 
Google Analytics là một công cụ hữu hiệu cho cả dân làm SEO trong việc phân tích các chỉ số; và tỏ ra khá hữu ích trong việc đo lường chính xác hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Những người làm Digital Marketing không thể bỏ qua công cụ tuyệt vời này. Nó giúp marketer tìm hiểu chi tiết hơn về hành vi người dùng, các công cụ analytics real-time và cách dùng event tracking, custom demensions …vv
Web Ananlytics sẽ tự đến với bạn khi bạn tìm hiểu các công cụ khác của Digital Marketing.
--------------
KẾT
Trên đây là những chia sẻ kiến thức về Digital Marketing: Digital Marketing là gì? Và những công cụ thường được sử dụng trong marketing của các doanh nghiệp hiện nay. Hy vọng những thông tin trên phần nào giúp ích cho bạn trong việc triển khai kế hoạch Marketing sắp tới.
Chúc bạn thành công!
Đăng ký ngay: Công cụ Novaon Autoads MIỄN PHÍ 3 tháng sử dụng cùng nhiều ưu đãi HẤP DẪN chưa từng có tại Novaon.