12 XU HƯỚNG DIGITAL MARKETING NĂM 2020 (Phần 1)

Xu hướng Digital marketing được tạo nên từ rất nhiều các công cụ như SEO, các phương tiện truyền thông xã hội, Automation Marketing, PPC... Có thể nói, với sự phát triển và thay đổi của các thuật toán Google và Facebook, các marketer phải nỗ lực không ngừng nghỉ cập nhật các xu hướng sắp tới để giữ cho các chiến dịch Marketing càng ngày càng mang lại hiệu quả cao hơn. 

Đặc biệt hơn, khi chúng ta đang bước vào một thập kỷ mới của công nghê tiếp tục thay đổi với tốc độ chóng mặt. AutoAds xin gửi tặng bạn những xu hướng về Digital Marketing đã, đang và sẽ lên ngôi trong năm 2020. 

MỤC LỤC

1. Trình tìm kiếm bằng giọng nói 

Theo thống kê, có hơn 25% người trưởng thành ở Mỹ sở hữu một chiếc loa thông minh như Amazon Echo hoặc Gooogle Home. Ngoài ra, 31% người dùng điện thoại thông minh trên toàn thế giới sử dụng tìm kiếm kích hoạt bằng giọng nói, như Siri, ít nhất một lần một tuần. Ước tính vào năm 2020, 50% của tất cả các tìm kiếm sẽ là tìm kiếm bằng giọng nói. Điều đó làm cho tìm kiếm bằng giọng nói trở thành một trong những xu hướng tiếp thị trực tuyến lớn nhất năm 2020.

Đây là năm mà các Marketers không còn có thể bỏ qua tìm kiếm bằng giọng nói. Có rất nhiều điều bạn có thể làm để tối ưu hóa trang web của mình để tìm kiếm bằng giọng nói, nhưng thay đổi quan trọng nhất liên quan đến việc sử dụng các từ khóa đuôi dài như “cách làm món tráng miệng từ rau quả” thay vì một từ khóa ngắn hơn như “món tráng miệng rau quả”. 

2. Mua hàng online 

60% người dùng Instagram cho biết họ khám phá các sản phẩm mới trên Instagram và trong một cuộc khảo sát với hơn 4.000 người dùng Pinterest, 70% cho biết Pinterest giúp họ tìm thấy các sản phẩm mới. Chính các nền tảng này đã giúp người sử dụng mua sắm cũng như doanh nghiệp có thể bán hàng dễ dàng hơn qua các phương tiện truyền thông xã hội. 

Trong vài năm qua, Instagram, Pinterest và Facebook đều có cách để các cửa hàng thương mại điện tử tạo ra các bài đăng có thể mua được bằng cách sử dụng tích hợp riêng giúp bạn dễ dàng gắn thẻ và mua sắm sản phẩm trực tiếp trong bài đăng của mình. Đối với các nhà bán lẻ trực tuyến, đây là một cách tuyệt vời để hướng lưu lượng truy cập đến các trang sản phẩm.

3.  Nội dung tương tác cao

91% người mua đang tìm kiếm nội dung tương tác trực tuyến nhiều hơn và vào năm 2020, Content marekting  sẽ chuyển trọng tâm của mình để cung cấp cho mọi người những gì họ muốn. Các bài đăng có thể mua được, AR / VR, video 360 độ, các câu đố và các cuộc thăm dò chỉ là một vài ví dụ về nội dung tương tác.

Nội dung tương tác sẽ là một trong những xu hướng tiếp thị hàng đầu năm 2020 vì một vài lý do:

• Loại nội dung này là mới và nguyên bản, giúp nó cắt giảm tiếng ồn

• Nó cung cấp cho khách truy cập một lý do để ở lại trên trang

• Nó rất dễ chia sẻ (hầu như mọi người đều thấy ai đó chia sẻ kết quả của một câu đố ngớ ngẩn như Hồi Bạn đang dùng loại phô mai nào?

• Tính dễ chia sẻ làm tăng nhận thức về thương hiệu của bạn

• Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, mọi người chỉ thích tương tác!

4. Đặt giá thầu thông minh trong Quảng cáo Google

Cài đặt trình tự động hóa không còn xa lạ đối với những người làm Digital marketing. Tuy nhiên, từ các cập nhật Google Ads gần đây được công bố tại Google Marketing Live mở ra hy vọng rằng tự động hóa và đặt giá thầu thông minh sẽ trở thành tiêu chuẩn cho nhiều người quản lý tài khoản PPC.

Các cải tiến được công bố tại Google Marketing Live giúp tối ưu hóa giá thầu của bạn tốt hơn bao giờ hết với khả năng chọn hành động chuyển đổi ở cấp chiến dịch, khả năng tối ưu hóa giá thầu của bạn qua một số chiến dịch với một bộ hành động chuyển đổi mong muốn và khả năng đặt giá thầu thành tự động thay đổi khi bắt đầu bán hàng hoặc dừng lại. Những cải tiến này sẽ giúp bạn tối đa hóa chuyển đổi của mình.

5. Cá nhân hóa

Người tiêu dùng mệt mỏi khi thấy quảng cáo chung chung có thể không liên quan gì đến họ. Chúng tôi thay đổi kênh khi quảng cáo được bật (mà nếu chúng tôi vẫn có cáp) và trả thêm tiền cho các dịch vụ truyền phát nhạc để tránh quảng cáo. Quảng cáo truyền thống và quảng cáo chung chung ngày càng không hiệu quả.

90% trong số 1.000 người được khảo sát cho biết họ thấy cá nhân hóa hấp dẫn và 80% cho biết họ có nhiều khả năng làm kinh doanh với một công ty cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Khách hàng bắt đầu mong đợi cá nhân hóa và có rất nhiều cách để các nhà tiếp thị kỹ thuật số cung cấp.

Danh sách email được phân đoạn là một trong những cách phổ biến nhất để cá nhân hóa các nỗ lực tiếp thị trực tuyến của bạn. Trên thực tế, các vụ nổ email được cá nhân hóa thực hiện tốt hơn 3 lần so với các email chung được gửi đến toàn bộ danh sách của bạn! Hầu hết các công cụ tiếp thị qua email, như MailChimp và Constant Contact, và các công cụ tự động hóa tiếp thị, như HubSpot và Pardot, làm cho việc phân chia danh sách trở nên đơn giản và dễ dàng.

Nếu bạn không cá nhân hóa thông điệp tiếp thị của mình, hãy biến năm 2020 thành năm mà bạn thực hiện tiếp thị cá nhân!

Novaon AutoAds là đối tác cao cấp của Google tại Đông Nam Á, có 14 năm kinh nghiệm triển khai thành công các chiến dịch quảng cáo Google cho hơn 35.000 khách hàng, tối ưu hơn 45.000.000 lượt nhấp chuột và 4.000.000 lượt chuyển đổi mỗi tháng. Chúng tôi thường xuyên cập nhật các thông tin hữu ích, những tính năng mới nhất, những case study giúp tối ưu quảng cáo hiệu quả. 

Để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến quảng cáo Google Ads hãy follow các bài viết của AutoAds hoặc đăng ký sử dụng miễn phí các sản phẩm tối ưu quảng cáo của AutoAds: MaxLead, Chặn Click ảo, Tối ưu quảng cáo Google và Google Shopping.